Qui est responsable ?
Le responsable de traitement est la SARL BGRIMPERELLE (Changeo Conseil), 16 bis Avenue d'Assas, 34000 Montpellier. Déléguée à la protection des données : Myriam Bouqallal, changeoconseil@gmail.com.
Quelles données collectons-nous ?
1. Prise de rendez-vous (Calendly)
Lorsque vous réservez un rendez-vous découverte, vous renseignez votre nom, votre email, votre téléphone et vos réponses éventuelles. Ces informations servent uniquement à organiser et préparer votre rendez-vous. Elles sont traitées par notre sous-traitant Calendly et transmises à Changeo Conseil. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour d'autres finalités.
2. Mesure d'audience et publicité (Google)
Avec votre consentement uniquement (bandeau « Cookies de mesure »), nous utilisons Google Analytics et Google Ads pour mesurer les visites et l'efficacité de nos campagnes (cookies _ga, _ga_*, cookies publicitaires Google). Sans votre accord, aucun cookie de mesure n'est déposé : les balises restent inactives grâce au mode de consentement (Consent Mode v2). Vous pouvez refuser sans aucune conséquence sur votre navigation.
3. Mémorisation de votre choix
Votre choix (accepter ou refuser) est mémorisé localement dans votre navigateur (clé « changeo_consent »). Vous pouvez l'effacer à tout moment en supprimant les données de navigation de ce site ; le bandeau vous sera alors proposé à nouveau.
Combien de temps ?
Les données de prise de rendez-vous sont conservées le temps de la relation précontractuelle puis archivées ou supprimées. Les données de mesure d'audience sont conservées selon les durées standard de Google Analytics (26 mois maximum).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à changeoconseil@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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